Livrare & expediere

Trimitem documente, nu plăci de înmatriculare, decât dacă ne solicitați și plăci de înmatriculare. Dacă atribuim placa privată pentru dumneavoastră, nu există certificat de trimis: DVLA vă trimite noul V5C direct.

Ce sosește & când

Așteptați-vă documentele în termen de 7 până la 14 zile lucrătoare de la primirea de către noi a tot ceea ce avem nevoie de la dumneavoastră.

Expediem în termen de 1 până la 2 zile lucrătoare de la completarea documentelor dumneavoastră. Așteptarea după aceea este din partea DVLA, nu a noastră.

Cum este trimis & cât costă

Livrarea gratuită Royal Mail Second Class este inclusă atunci când comandați placa personalizată singură și ajunge de obicei în trei zile lucrătoare. A tracked service is available for an additional charge: Royal Mail Signed For este £10.95, Royal Mail Special Delivery este £16.95 including VAT. Alegeți la finalizarea comenzii.

Un upgrade este disponibil pentru dumneavoastră, indiferent dacă comandați sau nu plăci de înmatriculare: dacă doriți ca certificatul dumneavoastră V750 să fie expediat cu semnătură sau garantat pentru următoarea zi lucrătoare și asigurat, alegeți-l la finalizarea comenzii și plătiți suplimentul.

Dacă ați comandat și plăci de înmatriculare și atribuiți singur placa personalizată cu DVLA Swansea, punem certificatul dumneavoastră V750 în același pachet cu plăcile de înmatriculare, astfel încât să fie o singură livrare în loc de două. Dacă ați ales un upgrade, totul va călători împreună în acest fel.

Plăci de înmatriculare fizice

Plăcile de înmatriculare sunt opționale și nu sunt incluse în prețul unei plăci private. Dacă le comandați, ele sunt fabricate doar după ce v-am verificat identitatea și dreptul, deoarece legea cere acest lucru.

Sunt fabricate de un furnizor înregistrat DVLA conform standardului britanic BS AU 145e și poartă numele și codul poștal al furnizorului, ceea ce este o cerință legală. Dimensiuni ale plăcilor de înmatriculare explică ce dimensiune se potrivește vehiculului dumneavoastră.

Plăcile de înmatriculare noi sosesc cu o folie de protecție peste ele. Îndepărtați-o înainte de montare, altfel vor părea decolorate.

Dacă ceva nu ajunge

Rămânem responsabili pentru comanda dumneavoastră până când aceasta este livrată. Dacă nu a ajuns în timpul așteptat, spuneți-ne și vom investiga cu Royal Mail și fie vom trimite un înlocuitor, fie vă vom rambursa.

Este același, indiferent de metoda de expediere aleasă, fie că a fost gratuită sau plătită. Cele trei servicii diferă în funcție de cât de repede ajung și de ce dovadă există, nu de cine suportă pierderea.

• Royal Mail Second Class. Gratuit, și în mod normal ajunge în trei zile lucrătoare. Nu este urmărit, deci nu poate fi urmărit pe parcurs.
• Royal Mail Signed For. Semnat la sosire, cu dovada livrării. Nu este urmărit pe parcurs și se actualizează odată ce a fost livrat.
• Royal Mail Special Delivery. Garanție până la ora 13:00 a următoarei zile lucrătoare, urmărit și semnat la sosire. Așa sunt întotdeauna trimise plăcile de înmatriculare.

Plăcile de înmatriculare sunt întotdeauna trimise prin Royal Mail Special Delivery, urmărite și semnate la sosire, iar taxa poștală este inclusă în prețul lor. Orice documentație pe care ați cumpărat-o este inclusă în același pachet.

Dacă ceva este deteriorat când ajunge la dumneavoastră sau nu este ceea ce ați comandat, aceasta este o altă problemă și drepturile dumneavoastră nu sunt afectate. Contactați-ne dacă nu ați primit nimic în termenul menționat mai sus.

Înainte de a monta orice

Nu montați plăci de înmatriculare noi până nu confirmăm că transferul este complet. Afișarea unui număr de înmatriculare înainte de a fi atribuit este o infracțiune.

Prețuri stabilește fiecare taxă, regulile explică ce puteți monta, anulare și rambursări acoperă o livrare pierdută sau deteriorată, iar cum funcționează comandarea plasează livrarea în ordinea evenimentelor.